Privacy notice Close Last updated: 20 September 2026
1. Who we are
This website and its newsletter are run jointly by two independent businesses:
Jens Refflinghaus – Solving Forces Germany, Hagener Straße 224, 44229 Dortmund, Germany · jens.refflinghaus@solvingforces.de gijs@solvingforces.com
We decide together how the newsletter is run and are joint controllers for it (Art. 26 GDPR). Jens manages the newsletter account; Gijs manages the website and domain. You can contact either of us with any privacy question, and we will coordinate the answer.
2. Visiting this website
The website is hosted on GitHub Pages (GitHub, Inc., USA). When you visit, GitHub processes your IP address and basic request data to deliver the page and keep its service secure. GitHub is responsible for these logs itself; see the GitHub Privacy Statement . Our legal basis is our legitimate interest in running a secure website (Art. 6(1)(f) GDPR). We do not use analytics, advertising cookies or tracking tools on this website.
3. Newsletter
If you sign up, we process your email address, your chosen language and a record of your consent (when you signed up and confirmed, which form you used, and your IP address). We use this to send you practical insights, book news and, later, offers for the book, roughly every two weeks. We only send the newsletter with your consent (Art. 6(1)(a) GDPR), which you confirm through a link in a confirmation email (double opt-in). You can unsubscribe at any time through the link in every email.
We do not track whether you open our emails. We do record which links you click, to see which topics are useful. This is part of your newsletter consent; unsubscribing stops it.
We use MailerLite (MailerLite Limited, Dublin, Ireland) to run the sign-up forms and send the newsletter. MailerLite acts on our behalf under a data processing agreement and stores subscriber data in the EU. The sign-up form is loaded from MailerLite when you open this page, so MailerLite receives your IP address even if you don’t sign up.
4. Emailing us
If you email us, we use your message and contact details only to reply. Our email runs on Microsoft 365, which processes it on our behalf. The legal basis is Art. 6(1)(b) GDPR for contract-related enquiries, otherwise Art. 6(1)(f) GDPR.
5. Who receives your data
Only the two of us and the service providers named above. We never sell your data or share it for other companies’ advertising. Some providers may access data from outside the EU; such transfers are protected by the EU-US Data Privacy Framework or EU Standard Contractual Clauses.
6. How long we keep it
Unconfirmed sign-ups are deleted after 14 days. Subscriber data is kept until you unsubscribe. After that, we keep your email address on a block list so you are not added again, and your consent record for up to three years so we can prove you consented. Emails are deleted when no longer needed, unless the law requires us to keep them.
7. Your rights
You have the right to access, correct or delete your data, to restrict its processing and to receive it in a portable format. You can object to processing based on legitimate interest and withdraw consent at any time; this does not affect processing before the withdrawal. You can also complain to a data protection authority, for example the Autoriteit Persoonsgegevens (Netherlands) or the LDI NRW (Germany).
8. Changes
We will update this notice if our services or the law change.
Stand: 20. September 2026
1. Wer wir sind
Diese Website und ihr Newsletter werden gemeinsam von zwei eigenständigen Unternehmen betrieben:
Jens Refflinghaus – Solving Forces Germany, Hagener Straße 224, 44229 Dortmund, Deutschland · jens.refflinghaus@solvingforces.de gijs@solvingforces.com
Wir legen gemeinsam fest, wie der Newsletter betrieben wird, und sind dafür gemeinsam Verantwortliche (Art. 26 DSGVO). Jens verwaltet das Newsletter-Konto, Gijs die Website und die Domain. Sie können sich mit jeder Datenschutzfrage an jeden von uns wenden; wir stimmen die Antwort untereinander ab.
2. Besuch dieser Website
Die Website wird über GitHub Pages (GitHub, Inc., USA) bereitgestellt. Bei Ihrem Besuch verarbeitet GitHub Ihre IP-Adresse und technische Zugriffsdaten, um die Seite auszuliefern und den Dienst abzusichern. Für diese Protokolle ist GitHub selbst verantwortlich; siehe das GitHub Privacy Statement . Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir setzen auf dieser Website keine Analyse-Tools, Werbe-Cookies oder Tracking-Tools ein.
3. Newsletter
Wenn Sie sich anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, die gewählte Sprache und einen Nachweis Ihrer Einwilligung (Zeitpunkt von Anmeldung und Bestätigung, verwendetes Formular, IP-Adresse). Damit senden wir Ihnen etwa alle zwei Wochen praktische Impulse, Neuigkeiten zum Buch und später Angebote zum Buch. Der Versand erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie über einen Link in einer Bestätigungs-E-Mail bestätigen (Double-Opt-in). Sie können sich jederzeit über den Link in jeder E-Mail abmelden.
Wir erfassen nicht, ob Sie unsere E-Mails öffnen. Wir erfassen jedoch, welche Links Sie anklicken, um zu sehen, welche Themen nützlich sind. Dies ist Teil Ihrer Newsletter-Einwilligung; mit der Abmeldung endet es.
Für Anmeldeformulare und Versand nutzen wir MailerLite (MailerLite Limited, Dublin, Irland). MailerLite handelt in unserem Auftrag auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags und speichert Abonnentendaten in der EU. Das Anmeldeformular wird beim Öffnen dieser Seite von MailerLite geladen; MailerLite erhält dabei Ihre IP-Adresse, auch wenn Sie sich nicht anmelden.
4. Kontakt per E-Mail
Wenn Sie uns schreiben, nutzen wir Ihre Nachricht und Kontaktdaten nur, um zu antworten. Unsere E-Mails laufen über Microsoft 365; Microsoft verarbeitet sie in unserem Auftrag. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
5. Wer Ihre Daten erhält
Nur wir beide und die oben genannten Dienstleister. Wir verkaufen Ihre Daten nie und geben sie nicht für Werbung anderer Unternehmen weiter. Einige Dienstleister können von außerhalb der EU auf Daten zugreifen; solche Übermittlungen sind durch das EU-US Data Privacy Framework oder EU-Standardvertragsklauseln abgesichert.
6. Speicherdauer
Unbestätigte Anmeldungen werden nach 14 Tagen gelöscht. Abonnentendaten speichern wir bis zu Ihrer Abmeldung. Danach behalten wir Ihre E-Mail-Adresse auf einer Sperrliste, damit Sie nicht erneut eingetragen werden, und Ihren Einwilligungsnachweis bis zu drei Jahre, um die Einwilligung belegen zu können. E-Mails löschen wir, sobald sie nicht mehr benötigt werden, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
7. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Sie können der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen und Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen; die bis dahin erfolgte Verarbeitung bleibt davon unberührt. Sie können sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel bei der LDI NRW (Deutschland) oder der Autoriteit Persoonsgegevens (Niederlande).
8. Änderungen
Wir aktualisieren diese Hinweise, wenn sich unsere Dienste oder die Rechtslage ändern.
Bijgewerkt: 20 september 2026
1. Wie wij zijn
Deze website en de nieuwsbrief worden gezamenlijk beheerd door twee zelfstandige ondernemingen:
Gijs Verrest – Solving Forces Netherlands, Vlietsingel 8, 3831 SV Leusden, Nederland · gijs@solvingforces.com jens.refflinghaus@solvingforces.de
We bepalen samen hoe de nieuwsbrief werkt en zijn daarvoor gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken (art. 26 AVG). Jens beheert het nieuwsbriefaccount, Gijs de website en het domein. Je kunt met elke privacyvraag bij ieder van ons terecht; wij stemmen het antwoord onderling af.
2. Bezoek aan deze website
De website wordt gehost via GitHub Pages (GitHub, Inc., VS). Bij je bezoek verwerkt GitHub je IP-adres en technische verzoekgegevens om de pagina te leveren en de dienst te beveiligen. GitHub is zelf verantwoordelijk voor deze logboeken; zie het GitHub Privacy Statement . Onze grondslag is ons gerechtvaardigd belang bij een veilige website (art. 6 lid 1 onder f AVG). We gebruiken op deze website geen analysetools, advertentiecookies of trackingtools.
3. Nieuwsbrief
Als je je aanmeldt, verwerken we je e-mailadres, je gekozen taal en een bewijs van je toestemming (wanneer je je aanmeldde en bevestigde, welk formulier je gebruikte en je IP-adres). Daarmee sturen we je ongeveer elke twee weken praktische inzichten, nieuws over het boek en later aanbiedingen voor het boek. We versturen de nieuwsbrief alleen met je toestemming (art. 6 lid 1 onder a AVG), die je bevestigt via een link in een bevestigingsmail (double opt-in). Je kunt je altijd afmelden via de link in elke e-mail.
We houden niet bij of je onze e-mails opent. We registreren wel op welke links je klikt, om te zien welke onderwerpen nuttig zijn. Dit valt onder je toestemming voor de nieuwsbrief; afmelden stopt dit.
Voor de aanmeldformulieren en de verzending gebruiken we MailerLite (MailerLite Limited, Dublin, Ierland). MailerLite werkt in onze opdracht op basis van een verwerkersovereenkomst en slaat abonneegegevens op in de EU. Het aanmeldformulier wordt bij het openen van deze pagina van MailerLite geladen; MailerLite ontvangt daarbij je IP-adres, ook als je je niet aanmeldt.
4. Contact per e-mail
Als je ons mailt, gebruiken we je bericht en contactgegevens alleen om te antwoorden. Onze e-mail loopt via Microsoft 365, dat deze in onze opdracht verwerkt. De grondslag is art. 6 lid 1 onder b AVG bij contractgerelateerde vragen, anders art. 6 lid 1 onder f AVG.
5. Wie je gegevens ontvangt
Alleen wij tweeën en de hierboven genoemde dienstverleners. We verkopen je gegevens nooit en delen ze niet voor reclame van andere bedrijven. Sommige dienstverleners kunnen van buiten de EU toegang hebben tot gegevens; zulke doorgiften zijn beschermd door het EU-US Data Privacy Framework of EU-modelcontractbepalingen.
6. Hoe lang we gegevens bewaren
Onbevestigde aanmeldingen worden na 14 dagen verwijderd. Abonneegegevens bewaren we tot je je afmeldt. Daarna houden we je e-mailadres op een blokkeerlijst, zodat je niet opnieuw wordt toegevoegd, en je toestemmingsbewijs maximaal drie jaar, zodat we je toestemming kunnen aantonen. E-mails verwijderen we zodra ze niet meer nodig zijn, tenzij de wet ons verplicht ze te bewaren.
7. Je rechten
Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van de verwerking en overdraagbaarheid van je gegevens. Je kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang en je toestemming altijd intrekken; dit heeft geen gevolgen voor verwerking vóór de intrekking. Je kunt ook een klacht indienen bij een toezichthouder, bijvoorbeeld de Autoriteit Persoonsgegevens (Nederland) of de LDI NRW (Duitsland).
8. Wijzigingen
We passen deze verklaring aan als onze diensten of de wet veranderen.
